A Federação Internacional de Futebol (FIFA) abriu o processo de inscrição para selecionar cerca de 6 000 voluntários que atuarão na Copa do Mundo Feminina de 2027, marcada para junho e julho de 2027 no Brasil. É a primeira vez que o torneio desembarca na América do Sul, mobilizando oito capitais brasileiras — Belo Horizonte, Brasília, Fortaleza, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo — e exigindo uma operação de voluntariado distribuída por estádios, centros de treinamento, fan zones e pontos estratégicos de transporte.
Os interessados têm até o fim de setembro de 2026 para aderir à Comunidade de Voluntários da FIFA, preencher o formulário digital e dar o primeiro passo rumo à participação em um dos maiores eventos esportivos do planeta. A entidade prevê sete fases obrigatórias, que vão de exercícios online em 2026 a treinamentos presenciais às vésperas da competição, culminando com a entrega de credencial e uniforme exclusivos em junho de 2027.
Como funciona o programa de voluntariado
Inspirado em edições anteriores da Copa do Mundo, o programa busca reunir pessoas que desejam contribuir com a experiência dos torcedores e equipes durante o torneio. As funções, não remuneradas, envolvem desde recepção de público em estádios e aeroportos até suporte a delegações, mídia e operações do evento. A ideia é que cada cidade-sede disponha de aproximadamente 750 colaboradores credenciados, distribuídos conforme o fluxo de jogos e atividades paralelas.
Segundo a FIFA, o voluntário atua entre cinco e dez turnos ao longo da competição, dependendo da posição escolhida. Os horários são definidos mais perto da data, e a carga horária tende a respeitar o limite de oito horas por dia, permitindo pausas para alimentação e deslocamento. Embora não haja pagamento, os selecionados recebem alimentação durante o expediente, uniforme oficial e transporte local fornecido pela organização.
Etapas de seleção
- Inscrição (até 30/9/2026) – Cadastro na plataforma da FIFA, escolha de cidade desejada e indicação de idiomas e experiência.
- Exercício online (a partir de setembro de 2026) – Simulação de situações comuns no evento para avaliar tomada de decisão, empatia e trabalho em equipe.
- Entrevista em grupo (a partir de outubro de 2026) – Reunião virtual com representantes do comitê local, que observam comunicação, disponibilidade e motivação.
- Oferta de função (a partir de fevereiro de 2027) – Candidatos aprovados recebem convite formal, com descrição do posto e cronograma preliminar de trabalho.
- Treinamento (a partir de março de 2027) – Formação dividida em módulos online sobre cultura do torneio, sustentabilidade e atendimento ao público, seguida de sessões presenciais específicas em cada sede.
- Seleção de turnos (a partir de maio de 2027) – Sistema eletrônico permite escolher dias e horários conforme disponibilidade individual.
- Credenciamento e retirada de uniforme (a partir de junho de 2027) – Entrega do crachá oficial, orientações finais e kit de vestuário exclusivo.
Quem pode se candidatar
O comitê organizador estabelece requisitos básicos para todos os postulantes:
- Ter ao menos 18 anos completos na data da inscrição;
- Dispor de tempo para trabalhar durante todo o período da competição;
- Dominar português ou inglês em nível que permita comunicação com público e equipe;
- Para estrangeiros, atender às exigências de entrada e permanência no Brasil.
Não é necessário possuir experiência prévia em eventos esportivos, mas vivências em atendimento ao público, turismo ou línguas estrangeiras podem contar pontos positivos na análise curricular. Estudantes de áreas como educação física, hospitalidade, relações internacionais ou jornalismo costumam buscar o programa como oportunidade de networking e prática profissional.
Treinamento e suporte
Depois da confirmação de vaga, cada voluntário recebe acesso à plataforma educacional da FIFA, com conteúdos sobre diversidade, protocolo, sustentabilidade e primeiros socorros básicos. Nos meses que antecedem a abertura oficial, workshops presenciais aprofundam o conhecimento sobre rotas de evacuação dos estádios, manuseio de equipamentos, atendimento inclusivo a pessoas com deficiência e procedimentos antiassédio.
Durante o torneio, os voluntários contam com supervisores por área e postos de apoio para descanso, alimentação e acompanhamento médico se necessário. Ao término da Copa, a FIFA emite certificado digital detalhando horas trabalhadas, tipo de atividade e cidade-sede, documento valorizado em processos seletivos ligados a grandes eventos esportivos.
Inscrição passo a passo
Quem deseja disputar uma das 6 000 vagas deve acessar a Comunidade de Voluntários da FIFA, criar perfil com dados pessoais e escolher a sede preferencial. O formulário, totalmente online, exige upload de documento com foto, breve carta de motivação e indicação de disponibilidade de datas. A organização recomenda preencher o cadastro com antecedência para evitar instabilidade nos servidores na reta final das inscrições.
Não há cobrança de taxa em nenhuma fase. Custos de deslocamento até a cidade-sede e, no caso de estrangeiros, passagens internacionais e vistos, ficam por conta do próprio voluntário. A FIFA fornecerá transporte interno apenas dentro das rotas oficiais do evento, como viagens entre centro de voluntários, pontos de ônibus ou metrô e estádios.
Calendário até o pontapé inicial
O cronograma divulgado pela entidade antecipa que, já em fevereiro de 2027, os aprovados conhecerão o cargo final e poderão se programar com mais segurança. Entre março e maio, a prioridade será a conclusão de módulos de ensino a distância e a realização de treinamentos específicos, incluindo visitas técnicas aos locais de atuação. A seleção de turnos, em meados de maio, garantirá maior flexibilidade para quem concilia estudo ou trabalho.
O credenciamento, última fase antes dos jogos, também servirá para testes de operação dos sistemas de acesso e checagem de segurança. Nesse momento, os voluntários receberão crachá com chip, uniforme completo (camisa, jaqueta, calça, boné e mochila) e manual do participante, documento que esclarece responsabilidades, conduta ética e canais de denúncia de irregularidades.
Impacto para as cidades-sede
Belo Horizonte, Brasília, Fortaleza, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo terão postos fixos de atendimento ao voluntário, geralmente em centros de convenções ou universidades parceiras, onde ocorrerão treinamentos presenciais e distribuição de material. Cada capital formará um núcleo de coordenação capaz de adaptar o conteúdo às particularidades locais, como clima, turismo e mobilidade urbana.
Ao final do evento, a expectativa é que os 6 000 participantes multipliquem conhecimento adquirido em suas comunidades, estimulando iniciativas de esporte feminino, hospitalidade e sustentabilidade. A FIFA mantém histórico de reaproveitamento de voluntários em futuras competições, criando rede global de colaboradores experientes.
